私どもは迅速、確実、丁寧な対応を心がけ、ウェブショップ、
実店舗共に真剣に取り組んでおります。
メールチェックも小まめに行っておりますので、通常営業日、営業時間内に
6時間以上、私共より何のご連絡、ご返事が無い場合、
何らかの障害でこちらに情報が届いていないと思われます。
申し訳ございませんが、再度ご連絡をお願いいたします。

お客様とのタイミングが合えば当日注文、当日発送も可能でございます。
折角お買い上げいただいた商品です。
できるだけ早くお手元へ届きます様、手配いたします。
お急ぎの方はお電話でのご注文・お問い合わせも大歓迎です！

＜梱包のご案内＞
少しでもゴミを減らし、無駄を省きお求めやすい価格にて販売する為に、
当店では梱包材にリサイクル箱や古新聞などを利用し、発送いたします。
バブリーな化粧箱、過剰包装などは一切いたしておりません。(ギフト別)　
もちろん、破損しないように梱包・お届けいたします。
ご理解くださいますようよろしくお願いいたします。。

・一箇所につき商品代金5,250円（税込）以上お買い上げいただきますと、
　代引手数料もしくはお振込手数料が無料。

・一箇所につき商品代金10,500円（税込）以上お買い上げいただきますと、
　送料および手数料をサービスいたします。(大物別途記載)

※誠に申し訳ございませんが、北海道・沖縄県及び離島への
　適用ができない場合がございます。
　[特に大物・重量物・家具その他]


＜商品について＞
私共では出来るだけ商品のイメージが伝わりやすいように
商品の撮影を行っておりますが
太陽光、店舗用照明は勿論の事、お使いのモニターや
周辺機器の違いなどより、実際の色とは異なる場合が
ございますが、ご理解頂きたいと思います。
またお問い合わせ頂きましたら、その都度ご対応させて
頂きますので、どうぞご遠慮なく！！

当店で取り扱っておりますバリ島やジャワ島の商品をはじめ
タイ、インドなどアジア諸国で作られる商品の殆どが
ボスと職人数名からなる「家内工業」でございます。
日本大手企業のように綺麗に整備された工場生産とは違い
形が不揃いであったり、糸のホツレ、染めムラ、サイズ違いなど
多少見受けられますが、手作りならではの味とお考え頂き
ご理解、ご了承の上　ご注文頂きたいと思います。

ご購入されたい商品がございましたら、各アイテム毎に設置されている
「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。

⇒ショッピングカートへ
数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。
数量を変更して「変更」ボタンを押してください。
お買い物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すと
お買い物のページに戻ります。
お買い物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、
「精算」ボタンを押してください。

⇒ショッピングレジへ
お客様の情報を入力して頂き、「次へ」ボタンを押してください。

⇒最終確認ページへ
最終確認をして頂き、「注文確定」ボタンを押してください。

⇒お買い物完了
ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
24時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが、
電話・FAX・メールにてご連絡ください。
ご注文ありがとうございます。

なお、FAX、TEL、E-mailでも注文を受け付けております。
(TELは11：00〜20：00まで、月曜日が定休日ですが不定休です。）
TEL：072-360-6015
FAX：072-360-6015
Email：info@manja-bali.com

・代金引換
ご注文確認後、佐川急便もしくは西濃運輸の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料315円(税込)をお支払いください。
一箇所につき商品代金5,250円（税込）以上の場合は
代引手数料が無料となります。

配送業者を佐川急便でご指定の場合は「e-コレクト」による
代引きシステムがご利用可能です。

「e-コレクト」とは？？
佐川急便の「e-コレクト」は、ネット通販などで注文した商品が届いた際に、
現金またはデビットカード、クレジットカードで、
分割払いやリボ払いもできる代金引換サービスです。

※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込のものです。

・銀行振込

＜りそな銀行＞
振込口座： りそな銀行　金剛（コンゴウ）支店　
普通：5122372
名義：マンジャ　岩倉武史(イワクラ　タケシ)

＜イーバンク銀行＞
振込口座：イーバンク銀行　ダンス支店/208
普通：3546312
名義：岩倉武史(イワクラ　タケシ)


ご注文後7日以内に商品代金・送料のお振込をお願いいたします。
お振込確認後、商品を発送いたします。
また、お客様にお振込手数料をご負担いただいております。
一箇所につき商品代金5,250円（税込）以上の場合は
お振込手数料が無料となります。

・ゆうちょ銀行/郵便振替＜ぱるるではございません＞
口座番号：00910-4-268753　
名義：岩倉 武史（イワクラ タケシ）

ご注文後7日以内に商品代金・送料のお振込をお願いいたします。
お振込確認後、商品を発送いたします。
また、お客様にお振込手数料をご負担いただいております。
一箇所につき商品代金5,250円（税込）以上の場合は
お振込手数料が無料となります。

※郵便振替の場合インターネットでの手続きの場合は
直ぐに確認できますが窓口での手続きの場合は
確認ができるまで3〜4日かかります。
予めご了承下さいませ。

※上記本文中の送料・代引手数料は全て税込のものです。

・クレジットカード決済
VISA／MasterCard／UC／JCB／AMERICANEXPRESS／DinersClub／NICOSの
7種類がご利用いただけます。

・ホームページ内の「かごに入れる」→「レジ」画面でのカード入力決済
・佐川急便をご選択の場合のみ配達時に「e-コレクト」によるカード決済

上記２通りのクレジットカード決済が可能でございます。
佐川急便の「e-コレクト」によるクレジットカード決済をご希望のお客様は
その旨を備考欄に必ずご記入下さい。


＜SSL＞
当店では、SSL(Secure Socket Layer)と呼ばれる
暗号化技術を採用したカートシステムを使用しています。
 
SSLを使用したページではNetscape Navigatorや
Microsoft lnternet Explorerなどのセキュリティ機能に対応した
ブラウザソフトをお使いいただくことにより、お客様が入力される個人情報が暗号化されますので、
万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。

一部のページでクッキー(Cookie)を利用して、お客様の入力の手間を省いたり
お客様が訪れたページの履歴情報等を収集することがありますが、
クッキー(Cookie)によってお客様の個人情報を得ることはありません。

送料につきましては、10,500円（税込）お買い上げいただきますと、
一箇所へのお届けで1梱包まで無料にてサービスいたします。
2梱包以上になる場合は総梱包数マイナス1梱包分の
送料をご請求させていただきます。

配送業者をご選択いただけます。
備考欄へご指定の配送業者をご記入ください。
ご指定が無い場合、特にお客様が送料のご負担をされる場合には、
配送業者をお選びいただいてからの発送とさせていただきます。

※予め時間帯指定のご希望、ご記入がある場合は
　佐川急便にて発送いたします。
 
北海道・沖縄・離島に関しましては、ご注文内容・梱包後のサイズ
・重量等を考慮し、「ゆうパック」も含めてお安く送れる業者を選択、
お客様へご連絡、ご確認のうえ発送いたします。
 

◆佐川急便をご選択の場合
・配達指定日、お時間の指定（偶数時間、2時間刻みでOK）が可能。
　＜例＞14：00〜16：00　但し18：00〜21：00が最終となります。
・土・日・祝も出荷可能。
・一部離島などに中継料金が発生する場合もございます。

※沖縄　サイズによる変動あり。
ご注文確認後に返信メールにてご案内いたします。

◆西濃運輸をご選択の場合
・全国一律630円です。（中継料金が別途かかる場合あり。）
・配達指定日は可能。＜但し繁忙期は不可＞
・時間指定は午前・午後の指定のみ可能、
　「指定」では無くあくまでも「希望」となります。
・日・祝は出荷不可。
・離島以外にも中継料金が発生する場合あり。
・沖縄県代引きでの発送不可。

※北海道・沖縄県・離島への適用ができない場合がございます。
　（大物は別途記載）
※北海道・沖縄県は船便扱いとなります。
※お急ぎ・航空便をご希望のお客様は別途送料が必要です。
※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込のものです。

＜送料＞
全国一律　〜50g：120円、〜100g：140円、〜150g：200円、〜250g：240円、
〜500g：390円、〜1Ｋｇ：580、　プラス代引手数料250円が必要となります。

◆メール便をご選択の場合
3辺合計70cm以内・重量１kg以内の布やお香を、
佐川急便が配達いたします。 バーコードでの貨物追跡により、
配達状況の確認が可能です。
 
ポストインとなりますので、紛失、盗難、雨濡れなど
補償もございませんのでご注意ください。

詳しくはコチラをご確認下さいませ。

＜送料＞
全国一律　〜300ｇ：160円、〜600ｇ：210円、〜1Ｋｇ：310円

・在庫のある商品はご注文確認後（銀行振込・郵便振替の場合は振込確認後）
　3日以内に発送いたします。（北海道・沖縄県・離島は除く）
・在庫切れなどで遅れる場合は、メールにてお知らせいたします。
・配送日時の指定があるお客様はご注文の通信欄（注文最後のページ）か
　別途メールにてお知らせください。

※不在のため持ち帰りなどを繰り返しますと商品や箱などに
　ダメージが及ぶ恐れがございます。
　2時間刻みにて時間指定＜偶数時間≪例14：00〜16：00≫＞が可能です。
　[交通事情・繁忙期などによる遅れあり]
　可能な限り、ご在宅の曜日・時間などの指定を通信欄にご記入ください。
　[定型外郵便は指定不可]

・代金引換の場合は、佐川急便もしくは西濃運輸の方へ
　商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。

・銀行振込、郵便振替の場合は、ご注文後にお支払いトータル金額を
　メールにてご案内致しますので7日以内に指定口座に
　商品代金・送料をお振込ください。

・定形外郵便の場合は、ご注文後にお支払いトータル金額を
　メールにてご案内致しますので配達時に郵便局の方へ
　商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。

・カード支払いのお客様は、カード決済日がお支払い日となります。

返品をご希望の場合は商品到着後３日以内に
メールまたはTELにてご連絡ください。
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、
返送料はこちらが負担いたします。
お客様のご都合による返品や汚れ・破損・キズが生じたものは、
交換・返品は不可能です。ご了承お願いいたします。

＜返品期限＞
商品がお手元に届いてから３日以内。

＜返品送料＞
■下記の場合、返送料は当社で負担いたします。
・不良品（キズ・破損）が届いた場合。
・ご注文商品と違う商品が届いた場合。
■お客様の事由（注文ミスなど）による返品の場合は、
　返送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

＜プライバシーポリシー＞
「MANJA」（以下、「当店」）ではお客様に当店をご利用していただく際に、
お客様の氏名、住所、電話番号、E-mailアドレスなど
お取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を
開示していただきます。

当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、
このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、
当店が開示いただいた個人情報の取扱いに関する
お客様と当店との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について
　当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の
　氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
　また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、
　銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、
　お客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの連絡先情報、
　ご注文頂いた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3) お客様に当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、
　ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの
　連絡先情報を利用します。

4) 当店のサービス改善を行うために、
　お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、
　ご利用履歴などを利用します。

5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、
　お客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

2.個人情報の管理について
　当店は以下の体制で個人情報を管理します。

1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、
　従業員から個人情報の取扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。

2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、
　個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、
　個人情報保護のための予防措置を講じます。

3) システムに保存されている個人情報については、
　業務上必要な社員だけが利用できるよう
　アカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
　尚,アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、
　必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、
　個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
　当店では、お客様からいただいた個人情報を、第三者へ提供する事はありません。
　但し、以下4.1)に該当する場合はその限りではありません。

4.個人情報の開示について
1) 当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
　ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、
　本人の同意を得ることができない場合
・法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産または
　サービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当店宛にご郵送ください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

＜著作権＞
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